住院病人滿意度調查表
尊敬的病友、家屬:您好!為提高我院整體醫療服務品質,營造更好的醫療服務環境,請您利用幾分鐘時間填寫這份問卷,以提供我們改進的方向。謝謝您的合作與支持,祝早日康復。
1. 您入院時,護士會為您介紹環境及入院須知,告訴您緊急情況時,如何呼叫醫護人員
無此需要
滿 意
比較滿意
一 般
不 滿 意
2. 護士為您簡要說明檢查、操作及用藥
無此需要
滿意
比較滿意
一般
不滿意
3. 當您靜脈點滴時,護士能經常來巡視,并能隨時呼叫到護士
無此需要
滿意
比較滿意
一般
不滿意
4. 當您需要時,護士能協助您翻身、下床及活動
無此需要
滿意
比較滿意
一般
不滿意
5. 護士能了解您進食情況,并能在您需要時給予協助
無此需要
滿意
比較滿意
一般
不滿意
6. 護士指導您或您的家屬手術前后有關健康與疾病的知識(如飲食、活動、深呼吸、咳嗽、傷口護理等)
無此需要
滿意
比較滿意
一般
不滿意
7. 護士能保持親切的態度,給您關懷,傾聽您的需求,當您有疑問或困難時,耐心回答并尊重您的意見
無此需要
滿意
比較滿意
一般
不滿意
8. 當您需要時,護士能幫助您清潔口腔、拍背、幫助排痰
無此需要
滿意
比較滿意
一般
不滿意
9. 護士為您執行治療或照顧時,給您適當的遮蔽
無此需要
滿意
比較滿意
一般
不滿意
10. 護士經常詢問您的病情
無此需要
滿意
比較滿意
一般
不滿意
11. 當您疼痛時,護士能盡力幫助您減輕疼痛
無此需要
滿意
比較滿意
一般
不滿意
12. 護士能主動了解關心您睡眠情況
無此需要
滿意
比較滿意
一般
不滿意
13. 您對護士的護理技術是否滿意
無此需要
滿意
比較滿意
一般
不滿意
14. 住院期間您最滿意的人和事,是
15. 本院最需要改進的方面,是
16. 住院期間您最滿意的責任護士是
方丹華
項盛郁
王夢丹
孫雨婷
高燕妮
范麗艷
趙培培
李夢青
余燁
劉璐
周龍芳
張盈
張惠婷
童小靜
何悅
余詩蕾
俞清波
盧萍
羅微
周怡卉
范宇潔
無
17. 填表人
病患本人
家屬
朋友
18. 請問您是初次入住本院
是
否
19. 性別
男
女
20. 請選擇日期:
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